Polityka prywatności
Niniejsza polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych w serwisie firzole oraz informacje o plikach cookie. Dbamy o minimalizację danych, przejrzystość oraz bezpieczeństwo. Dokument jest przygotowany w języku polskim i odnosi się do wymogów RODO (Rozporządzenie (UE) 2016/679) oraz polskich przepisów dotyczących świadczenia usług drogą elektroniczną.
1. Administrator danych
Administratorem danych jest firzole, ul. Prosta 20, 00-850 Warszawa, Polska. Kontakt w sprawach prywatności: [email protected], tel. +48 22 456 12 34. W przypadku pytań dotyczących treści polityki prosimy o kontakt mailowy.
2. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać: imię i nazwisko, dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu), nazwę firmy (jeśli podana), treść wiadomości oraz dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu (np. adres IP, typ przeglądarki, podstawowe dane o urządzeniu). Dane techniczne są wykorzystywane w zakresie niezbędnym do zapewnienia działania i bezpieczeństwa serwisu.
3. Cele i podstawy prawne
Przetwarzamy dane w następujących celach:
- udzielenie odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz lub e-mail (art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO);
- prowadzenie korespondencji i ustalenie warunków współpracy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- zabezpieczenie serwisu, przeciwdziałanie nadużyciom oraz utrzymanie ciągłości działania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- prowadzenie statystyk i analityki, jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę w ustawieniach cookie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nas w utrzymaniu serwisu (np. hosting, narzędzia poczty), wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu. Dobieramy dostawców z należytą starannością. W razie korzystania z podwykonawców, wymagamy odpowiednich zobowiązań w zakresie poufności i bezpieczeństwa.
5. Okres przechowywania
Dane związane z korespondencją przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi zapytania, a następnie przez czas uzasadniony ochroną przed roszczeniami lub prowadzeniem dalszych ustaleń biznesowych. Dane techniczne mogą być przechowywane krócej, zgodnie z potrzebami bezpieczeństwa i administracji serwisem. Jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda, dane przetwarzamy do czasu jej wycofania.
6. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu (gdy podstawą jest uzasadniony interes) oraz wycofania zgody (gdy podstawą jest zgoda).
Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeżeli uzna, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.
7. Pliki cookie i podobne technologie
Serwis może wykorzystywać pliki cookie niezbędne do prawidłowego działania (np. zapis wyboru dotyczącego zgód) oraz opcjonalne pliki cookie analityczne.
Ustawienia cookie można wybrać w oknie widocznym w prawym dolnym rogu serwisu. Zgoda na analitykę jest dobrowolna i może być zmieniona poprzez usunięcie danych przeglądarki lub ponowne ustawienie wyboru.
Można również zarządzać plikami cookie z poziomu przeglądarki. Wyłączenie cookie niezbędnych może wpłynąć na działanie serwisu.
8. Bezpieczeństwo i kontakt
Stosujemy środki organizacyjne i techniczne adekwatne do ryzyk. Jeżeli zauważysz problem związany z bezpieczeństwem lub prywatnością, skontaktuj się z nami: [email protected]. W sprawach usług i współpracy użyj danych z zakładki Kontakt.
Ostatnia aktualizacja: .